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Pasino, plus de reserv par tel

Publié : Dimanche 19 Octobre 2008 10:47
par Arcanes
Bon, grosse surprise, on ne peut plus reserver par tel ....
Donc voila un ptit dimanche matin, je me sens pret à faire ma centaine de kms pour venir jouer et je tel...et impossible de reserver
Oui je suis vénère car cela tombe d'un coup et pour moi c'est un coup dur...
Je ne sais pourquoi ce changement mais cela va devenir compliqué de s'inscrire désormais de façon efficace....Il est évident pour moi que je vais moins fréquenter la pasino, je ne vais pas faire cent bornes et puis me retrouver devant un tournoi complet...
Certes on ne peut pas faire plaisir à tout le monde et si des inscrits par tel ne se présentent pas... (j'imagine que cela est la raison du changement) mais il y atoujours du monde pour prendre la place des absents ...
Zaton pourra peut-être donner quelques précisions sur ce coup...
Mais je tenais a écrire ce petit billet pour énoncer ma grosse déception en tant que client bien sûr ( il faut toujours que nos avis puissent etre lus par des personnes concernées) et que pour tous les joueurs qui gravitent dans un rayon de plus de 100 kms du Pasino, cela nous met dans un embarras nous invitant à regarder ailleurs...
Dommage...

Publié : Dimanche 19 Octobre 2008 11:53
par wakko
+1
je trouvais ce système pratique!
mais le manque de sérieu d'une minorité de joueurs pénalise les autres :evil:

Publié : Dimanche 19 Octobre 2008 13:23
par grandcoeur
oui je me suis fait avoir aussi ,comme tu dit les bons prennent pour les mauvais client
peut etre que le casino devrait mettre en place une liste noire pour les reservation par tel

Publié : Dimanche 19 Octobre 2008 13:31
par wakko
grandcoeur a écrit :oui je me suis fait avoir aussi ,comme tu dit les bons prennent pour les mauvais client
peut etre que le casino devrait mettre en place une liste noire pour les reservation par tel


+100
mais je pense que cela représente un boulot considérable,,,,par contre ,,une réservation avec le numéro de carte player confirmée par une donnée perso du joueur,,et d'éventuelles sanctions en cas d'abscence
rendrai ce service plus fiable pour le casino .
A méditer .......... :roll:

Publié : Dimanche 19 Octobre 2008 14:03
par Skwat20
wakko a écrit :
grandcoeur a écrit :oui je me suis fait avoir aussi ,comme tu dit les bons prennent pour les mauvais client
peut etre que le casino devrait mettre en place une liste noire pour les reservation par tel


+100
mais je pense que cela représente un boulot considérable,,,,par contre ,,une réservation avec le numéro de carte player confirmée par une donnée perso du joueur,,et d'éventuelles sanctions en cas d'abscence
rendrai ce service plus fiable pour le casino .
A méditer .......... :roll:


Froisser un client prêt à mettre régulièrement plus de 50 euros c'est un peu du suicide commercial quand même

Publié : Dimanche 19 Octobre 2008 16:41
par zaton
au depart j etais le seul au casino a faire des reservations , principalement pour des clients habitant trés loin et quelques vip, par la suite les caissiers se sont autorisé a les prendre pour tout le monde , en precisant bien aux joueurs qu'il fallait etre la une heure avant pour valider l'inscription , mais force est de constater que personne ne respecte ce principe , les résa sont donc annulé , et croyez moi , j'ai autre chose a faire que de noter qui vient et qui vient pas , et donc une fois la resa annulé , imaginez la tete du joueur qui avait reservé et qui faisait la queue avec les autres reservés qui sont tous arrivé en retard , pensant que c'etait bon , on a le temps vu qu'on a reservé , et qu'ils se retrouvent sans place ,c'est presque de notre faute à vous entendre .

Donc voila , plus de résa , desolé pour ceux qui habitent loin , ça arrive quand meme assez rarement qu'on soit complet ,donc en venant assez tot tu aura toujours de la place

Publié : Dimanche 19 Octobre 2008 16:47
par THX
ça semblait évident de toute façon. le monde de réservation était assez périlleux. Il sera peut être possible de mettre sur pied un système plus fiable à l'avenir. Peut etre sur internet, avec un systeme de paiment par carte de chez soi ce qui forcerait le client à assumer sa réservation..
Quoique je suppose que dans un casino, la carte bleu soit pas spécialement appréciée , non ?

Publié : Dimanche 19 Octobre 2008 16:51
par zaton
notre nouveau site internet devrait arriver bientot , la carte bleue est un mode de paiement trés utilisé au casino

Publié : Dimanche 19 Octobre 2008 16:53
par THX
hum donc pourquoi pas une plateforme de réservation pour les tournois du coup :D

Publié : Dimanche 19 Octobre 2008 17:05
par wakko
THX a écrit :hum donc pourquoi pas une plateforme de réservation pour les tournois du coup :D

+1 :)

Publié : Dimanche 19 Octobre 2008 17:33
par zaton
ben c'est prévu , c'est ce que je voulais dire en fait

Publié : Dimanche 19 Octobre 2008 17:34
par THX
8)

Publié : Dimanche 19 Octobre 2008 17:44
par wakko
zaton a écrit :ben c'est prévu , c'est ce que je voulais dire en fait

enfin une super nouvelle !!!!! merci zaton,,,,, :lol:

Publié : Dimanche 19 Octobre 2008 20:00
par Arcanes
zaton a écrit :
Donc voila , plus de résa , desolé pour ceux qui habitent loin , ça arrive quand meme assez rarement qu'on soit complet ,donc en venant assez tot tu aura toujours de la place


Merci de ta réponse et je me doutais du motif...
Si effectivement l'arrivée du nouveau site permet les réservations par CB, j'en serai ravi...parce que même en arrivant tôt le jour même c'est toujours stressant de faire le voyage en croisant les doigts ( tout en tenant le volant c'est peu pratique :D ) et ren récitant un mantra : Pourvu que je sois In....Pourvu que je sois in... :?
Donc wait and see et encore merci pour ces précisions...

Publié : Dimanche 19 Octobre 2008 20:06
par François
L'inscription par courrier fonctionne très bien et je l'utilise régulièrement.